Kündigungsbedingungen für Kaufoptionen

Einige Produkte in unserem Erolen-Onlineshop können im Rahmen eines Abonnements angeboten werden. Diese Richtlinie erklärt, wie wiederkehrende Bestellungen funktionieren und wie Sie Ihr Abonnement ändern oder kündigen können.

Abonnements

Wiederkehrende Lieferungen

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie regelmäßig neue Lieferungen entsprechend dem beim Kauf ausgewählten Lieferintervall.

Automatische Zahlungen

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Die Zahlung für jede wiederkehrende Lieferung wird automatisch über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen, sofern Sie keine Vorauszahlung gewählt haben.

Laufzeit und Verlängerung

Ein Abonnement kann sich automatisch verlängern, bis Sie es kündigen. Die Häufigkeit der Lieferungen und die jeweiligen Kosten werden Ihnen beim Abschluss des Abonnements angezeigt.

Änderung und Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern oder kündigen.

In Ihrer Bestellbestätigung finden Sie Informationen zu Ihrer Bestellung und gegebenenfalls einen Link zur Verwaltung Ihres Abonnements.

Alternativ können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

support@erolen.com

Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.

Eine Kündigung beendet zukünftige Abonnementverlängerungen. Bereits abgeschlossene oder versendete Bestellungen unterliegen unseren geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Rückgabe und Erstattung

Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrem Abonnement oder zur Kündigung kontaktieren Sie uns bitte unter:

Erolen Kundenservice

E-Mail: support@erolen.com